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Política de privacidad
Este documento describe qué datos personales recogemos a través del sitio maxbis.pl, con qué finalidad los tratamos y qué derechos asisten a las personas cuyos datos tratamos.
Versión de 25 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es MaxBis Company Sp. z o.o., con domicilio social en ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Varsovia, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000871251, NIF (NIP) 9482625009, REGON 387629330.
Para cualquier asunto relacionado con datos personales puedes escribirnos:
- correo: mbc@opoczta.pl
- teléfono: +48 573 257 415
- por correo postal: ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Varsovia, Polonia
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos: para todos los asuntos relacionados con el tratamiento de datos utiliza los contactos anteriores.
2. Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú mismo nos facilitas, junto con los datos técnicos estándar que registra el servidor.
- Formulario de contacto — nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), asunto de la consulta y contenido del mensaje.
- Contacto directo — los datos que nos facilitas al escribirnos un correo o llamarnos al número indicado.
- Datos técnicos — dirección IP, fecha y hora de la petición, tipo de navegador y de sistema operativo, registrados automáticamente en los logs del servidor de alojamiento. Al mensaje enviado mediante el formulario adjuntamos además la fecha y hora de envío y la dirección IP del dispositivo desde el que se envió — como protección frente al spam y los abusos. Esta información figura en el cuerpo del correo y se conserva mientras se conserve la propia correspondencia.
No recogemos categorías especiales de datos (datos sensibles) y te pedimos que no los incluyas en el contenido de tus mensajes.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos los datos conforme al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo):
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a una consulta enviada por formulario, correo o teléfono — cuando escribes en tu propio nombre, como persona física | art. 6.1.b RGPD — actuaciones a tu petición previas a la celebración de un contrato |
| Responder a una consulta — cuando contactas en nombre de una empresa o institución | art. 6.1.f RGPD — nuestro interés legítimo en gestionar la correspondencia comercial |
| Envío del formulario con la casilla de consentimiento marcada | art. 6.1.a RGPD — tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Preparación de la oferta, negociación y ejecución del contrato | art. 6.1.b RGPD — ejecución del contrato o actuaciones previas a su celebración |
| Obligaciones contables y fiscales | art. 6.1.c RGPD — obligación legal aplicable al responsable |
| Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones | art. 6.1.f RGPD — interés legítimo del responsable |
| Seguridad del sitio y protección frente a abusos (logs del servidor) | art. 6.1.f RGPD — interés legítimo del responsable |
| Protección del formulario de contacto frente a abusos — adjuntamos al mensaje la fecha de envío y la dirección IP del remitente | art. 6.1.f RGPD — interés legítimo en prevenir el spam y en poder acreditar las circunstancias del envío de la consulta |
No elaboramos perfiles de los visitantes ni tomamos decisiones sobre ti de forma automatizada, incluidas las que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.
4. Plazo de conservación
- Correspondencia y consultas — durante el tiempo necesario para resolver el asunto y, después, hasta 3 años desde el último contacto, es decir el periodo en el que pueden surgir reclamaciones relacionadas con la oferta presentada. Si iniciamos una colaboración, la correspondencia se conserva junto con la documentación del contrato.
- Datos vinculados al contrato — durante su vigencia y, tras su finalización, durante el plazo de prescripción de las reclamaciones (por regla general 3 años para reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial, 6 años en los demás casos) y durante el periodo de responsabilidad por saneamiento por vicios de la obra (5 años desde la entrega).
- Documentación contable — 5 años, contados desde el final del año natural en el que venció el plazo de pago del impuesto.
- Logs del servidor — hasta 12 meses, según la configuración del servidor de alojamiento.
- Fecha de envío y dirección IP adjuntadas al mensaje del formulario — mientras se conserve el propio mensaje.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines de marketing. Solo pueden llegar a entidades que dan soporte a nuestra actividad:
- el proveedor de alojamiento y de correo electrónico en cuyos servidores funcionan el sitio web y el buzón;
- la asesoría contable — en la medida necesaria para las liquidaciones;
- el despacho de abogados que asesora a la sociedad — en la medida necesaria para la asistencia jurídica;
- proveedores de software y servicios TI que mantienen nuestros sistemas;
- autoridades públicas, cuando la obligación de comunicar los datos derive de la ley.
Con los proveedores que tratan datos por cuenta nuestra firmamos contratos de encargo de tratamiento, o nos acogemos a los que ponen a disposición en sus condiciones de servicio. El despacho de abogados que asesora a la sociedad actúa como responsable independiente, en la medida necesaria para la asistencia jurídica.
El sitio no incorpora contenidos de servidores externos. Las fuentes, las imágenes y los scripts se cargan únicamente desde el servidor que aloja la página, de modo que el mero hecho de visitarla no transmite tus datos a ninguna empresa tercera salvo el proveedor de alojamiento en cuyo servidor funciona el sitio.
6. Transferencias fuera del EEE
Tratamos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. El sitio web y el correo funcionan en servidores situados en Polonia, y el sitio no incorpora contenidos de proveedores externos a los que se transmitirían datos de los visitantes. Si en el futuro se produjera una transferencia fuera del EEE, se realizaría al amparo de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o de cláusulas contractuales tipo.
Si tal transferencia llegara a producirse, puedes obtener una copia de las garantías aplicadas escribiendo a mbc@opoczta.pl.
7. Tus derechos
En relación con el tratamiento de tus datos tienes derecho a:
- acceder a tus datos y obtener una copia (art. 15 RGPD);
- rectificar los datos inexactos o completar los incompletos (art. 16 RGPD);
- suprimir los datos — «derecho al olvido» (art. 17 RGPD);
- limitar el tratamiento (art. 18 RGPD);
- la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD);
- oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (art. 21 RGPD);
- retirar el consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento se basa en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos escribe a mbc@opoczta.pl. Respondemos sin dilación indebida y, como máximo, en el plazo de un mes.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Polonia), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, uodo.gov.pl. Si resides o trabajas en otro país de la Unión Europea, también puedes presentar la reclamación ante la autoridad de control de tu residencia habitual o de tu lugar de trabajo (en España, la AEPD).
8. Carácter voluntario de los datos
Facilitar los datos es voluntario, pero necesario para responder a tu consulta. Sin tu nombre y tu dirección de correo no podremos ponernos en contacto contigo. Facilitar el número de teléfono es totalmente opcional.
9. Cookies y registros del servidor
No utilizamos cookies analíticas, de marketing ni de seguimiento. No usamos Google Analytics, píxeles publicitarios ni sistemas de remarketing, no elaboramos perfiles de visitantes y no combinamos datos de otras fuentes. Como no empleamos archivos que requieran consentimiento, no mostramos un aviso de cookies: el consentimiento solo es necesario para los archivos que no son imprescindibles para prestar el servicio correctamente.
El servidor de alojamiento puede guardar únicamente archivos técnicos necesarios para el funcionamiento correcto y seguro del sitio (por ejemplo al gestionar el formulario o para la seguridad del servidor). Estos archivos no sirven para el seguimiento y no requieren consentimiento.
El servidor de alojamiento registra logs de acceso estándar (dirección IP, fecha y hora de la petición, URL, tipo de navegador). Sirven exclusivamente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio y para diagnosticar errores.
Si en el futuro implantamos herramientas de analítica o marketing, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento antes de activarlas.
10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso a los buzones de correo, limitación del número de personas con acceso a la correspondencia y protección del formulario frente al spam.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la normativa, el alcance de nuestros servicios o las herramientas que utilizamos. La versión vigente está siempre disponible en esta dirección, junto con su fecha de entrada en vigor.
Este documento está en vigor desde el 25 de agosto de 2026
Esta es una traducción del original polaco. En caso de discrepancia prevalece la versión polaca disponible en maxbis.pl/polityka-prywatnosci.html.
12. Qué abarca esta política
Esta política describe el tratamiento de los datos de las personas que visitan maxbis.pl y se ponen en contacto con nosotros mediante el formulario, por correo electrónico o por teléfono.
A los demás ámbitos de nuestra actividad se aplican normas y cláusulas informativas independientes, en particular respecto a:
- candidatos a un empleo y personas reclutadas para trabajar en Polonia, incluidos extranjeros;
- empleados y colaboradores de MaxBis Company Sp. z o.o.;
- personas que representan a nuestros socios comerciales y personas designadas por ellos como contacto.
Las cláusulas informativas para estos grupos se entregan directamente al recoger los datos. También puedes solicitarlas escribiendo a mbc@opoczta.pl.
Si en el mensaje nos facilitas datos de otra persona (por ejemplo un compañero o una persona de contacto de tu parte), los tratamos con la misma finalidad y durante el mismo tiempo que tus datos, sobre la base del art. 6.1.f RGPD. Te pedimos que traslades a esa persona la información sobre nuestra política de privacidad.